リモート接客システム「Remosis」で
非対面・非接触・複数店舗同時に店頭販促
ご利用シーンに合わせた三段階のコミュニケーション手段に加え
追加機能の実装でお客様の本質的な課題解決に貢献
お知らせ
流通・サービス店舗に特化したアウトソーシング事業を展開するインパクト
ホールディングス株式会社の子会社で、セールスプロモーション人材サービスを
展開するcabic株式会社に「Remosis」を採用いただきました。
リモート接客システム「Remosis」とは
「Remosis」（リモシス）はあらゆる接客シーンに対応したソリューションです。
AIチャットボット・有人チャット・テレビ電話の3つを土台に省人化や業務効率化を実現するだけでなく、追加機能を実装することでお客様がかかえる本質的な課題解決に貢献します。
性別・年齢推測
画像解析により来店客の性別、年齢といった属性情報を推測、データ化
バーチャルキャラクター対応
チャットボット対応時のキャラ
クターを自由にカスタマイズ
リアルタイムステータス管理
遠隔地から各店舗の様子を
同時にモニタリング可能
画面共有機能
オペレーター画面をユーザーに共有し遠隔サポートをスムーズに
拠点通話切り替え機能
同時に複数の拠点を担当、
状況に応じ別の拠点に切替が可能
柔軟なカスタマイズ
必要に応じて検温機能や顔検出、
顔認識機能も利用可能
デジタルサイネージやタブレットに搭載しブラウザで動くため導入コストの削減が可能に
どんなことでもご相談ください。
皆様のお役に立てるご提案をさせていただきます。